Veelgestelde
Vragen.

Detectie en vervanging vinden lokaal in uw browser plaats. Wij beheren geen servers die uw prompts ontvangen. Gevoelige brongegevens blijven op uw apparaat; de prompt met vervangen placeholders wordt doorgestuurd naar de door u gekozen AI-aanbieder. Optionele auditlogging bij Business- en Enterprise-abonnementen wordt lokaal gehasht en alleen naar de door u aangewezen server verzonden – niet naar de onze.

SOWA Privacy is aanbieder-onafhankelijk. Het werkt als een Chrome-extensie die tekst onderschept in de invoervelden van veelgebruikte webchatbots zoals ChatGPT, Claude en Gemini, en vervangt gevoelige entiteiten door placeholders voordat de prompt wordt verzonden. Er is geen API-integratie of DNS-wijziging vereist.

Gevoelige gegevenscategorieën (zoals namen, adressen, IBAN's, medische diagnoses) worden door lokale machine-learningmodellen op het apparaat gedetecteerd en vervangen door neutrale placeholders (bijv. [PERSON_1]) voordat de prompt wordt verzonden. De koppeling tussen de oorspronkelijke waarden en de placeholders wordt lokaal opgeslagen zodat het antwoord van de AI in uw browser opnieuw gepersonaliseerd kan worden. Dit is pseudonimisering conform AVG Art. 4(5): de brongegevens verlaten het apparaat nooit, maar zijn daar wel reversibel.

Wij bieden de basisanonimisering als open-source aan om absolute transparantie te waarborgen. Het Enterprise-abonnement biedt daarnaast Single Sign-On (SSO), centraal beleidsbeheer voor de gehele organisatie en auditrapportage.

SOWA Privacy is ontworpen om AVG-bewust AI-gebruik te ondersteunen. Detectie vindt lokaal in de browser van de gebruiker plaats en gevoelige inhoud wordt vervangen door placeholders voordat deze naar de AI-aanbieder wordt verzonden. Heridentificatie vereist het lokale koppelingswoordenboek, dat op het apparaat van de gebruiker blijft. Wij tekenen verwerkersovereenkomsten en verstrekken op verzoek compliancedocumentatie. Uiteindelijke naleving is afhankelijk van de maatregelen binnen uw organisatie; wij leveren de technische bouwstenen.

SOWA Privacy is geoptimaliseerd voor minimaal resourcegebruik. De lokale ML-modellen zijn compact en draaien efficiënt in de browser. Anonimisering vindt in realtime plaats – doorgaans in minder dan 100 milliseconden – zodat u tijdens gebruik geen merkbaar verschil zult merken.

Het Starter-abonnement kan in enkele minuten als Chrome-extensie worden geïnstalleerd – geen serverinstallatie of IT-afdeling vereist. Voor het Enterprise-abonnement bieden wij een begeleide implementatie met SSO-integratie, beleidsconfiguratie en onboarding van medewerkers, doorgaans afgerond binnen 1–2 werkdagen.

Ja. In het Enterprise-abonnement kunnen beheerders centraal branchespecifieke gegevenscategorieën, aangepaste detectiepatronen en uitzonderingsregels configureren. Zo kunt u bijvoorbeeld specifiek interne projectnamen, klantnummers of medische terminologie beschermen.

Beide kunnen voorkomen, afhankelijk van de workflow. Wanneer een placeholder gevoelige inhoud vervangt en de koppeling van origineel naar placeholder op het apparaat van de gebruiker wordt bewaard – zodat het antwoord van de AI in uw browser opnieuw gepersonaliseerd kan worden – is de handeling pseudonimisering conform AVG Art. 4(5): omkeerbaar voor de houder van het woordenboek, maar uitsluitend lokaal. Wanneer een waarde wordt vervangen en verwijderd zonder dat de koppeling wordt bewaard, is de handeling anonimisering. Wij gebruiken beide termen omdat de technische werkelijkheid per gebruikssituatie verschilt, en wij liever precies zijn dan één modewoord te vermarkten.

SOWA Privacy werkt in twee modi. Modus A – Onderschepping in de browser: op ondersteunde chatbotsites (ChatGPT, Claude, Gemini) bewaakt de extensie wat u typt, voert detectie lokaal uit en vervangt gevoelige entiteiten door placeholders voordat het bericht wordt verzonden. De koppeling wordt in uw browser bewaard zodat het antwoord bij terugkomst opnieuw gepersonaliseerd kan worden. Modus B – Ingebouwde chat met uw eigen API-sleutels: het zijpaneel kan reeds geanonimiseerde tekst rechtstreeks naar AI-API's (bijv. OpenAI, Mistral) sturen via sleutels die u zelf invoert en lokaal opslaat. In beide modi vindt detectie in de browser plaats en verlaten de brongegevens uw apparaat niet.