Perguntas
Frequentes.

A deteção e a substituição decorrem localmente no seu browser. Não operamos servidores que recebam os seus prompts. Os dados sensíveis ficam no seu dispositivo; o prompt com os marcadores de substituição é encaminhado para o fornecedor de IA que escolher. O registo de auditoria opcional nos planos Business e Enterprise é calculado localmente e enviado apenas para o servidor que indicar – não para o nosso.

SOWA Privacy é independente do fornecedor. Funciona como uma extensão para Chrome que interceta o texto nos campos de entrada dos chatbots web mais comuns, como ChatGPT, Claude e Gemini, substituindo entidades sensíveis por marcadores antes de o prompt ser submetido. Não é necessária qualquer integração de API nem alteração de DNS.

As classes de dados sensíveis (como nomes, moradas, IBANs, diagnósticos médicos) são detetadas por modelos de aprendizagem automática locais no dispositivo e substituídas por marcadores neutros (por exemplo, [PERSON_1]) antes de o prompt ser enviado. O mapeamento entre os valores originais e os marcadores é armazenado localmente para que a resposta da IA possa ser repersonalizada no seu browser. Trata-se de pseudonimização nos termos do RGPD Art. 4.º (5): os dados de origem nunca saem do dispositivo, mas permanecem reversíveis nele.

Disponibilizamos a anonimização básica em código aberto para garantir total transparência. O plano Enterprise oferece adicionalmente início de sessão único (SSO), gestão centralizada de políticas para toda a organização e relatórios de auditoria.

SOWA Privacy foi concebido para apoiar o uso de IA em conformidade com o RGPD. A deteção ocorre localmente no browser do utilizador e o conteúdo sensível é substituído por marcadores antes da transmissão para o fornecedor de IA. A reidentificação requer o dicionário de mapeamento local, que permanece no dispositivo do utilizador. Assinamos APDs e fornecemos documentação de conformidade a pedido. A conformidade depende, em última instância, dos controlos da sua organização; nós fornecemos os elementos técnicos de base.

SOWA Privacy está otimizado para um consumo mínimo de recursos. Os modelos de aprendizagem automática locais são compactos e funcionam de forma eficiente no browser. A anonimização ocorre em tempo real – tipicamente em menos de 100 milissegundos – pelo que não notará qualquer diferença percetível durante a utilização.

O plano Starter pode ser instalado como extensão para Chrome em minutos – sem necessidade de configuração de servidor nem de departamento de TI. Para o plano Enterprise, oferecemos uma implementação guiada com integração SSO, configuração de políticas e integração de colaboradores, normalmente concluída em 1 a 2 dias úteis.

Sim. No plano Enterprise, os administradores podem configurar centralmente classes de dados específicas do setor, padrões de deteção personalizados e regras de exceção. Isto permite proteger especificamente, por exemplo, nomes de projetos internos, números de clientes ou terminologia médica.

Ambas ocorrem, consoante o fluxo de trabalho. Quando um marcador substitui conteúdo sensível e o mapeamento do valor original para o marcador é mantido no dispositivo do utilizador – para que a resposta da IA possa ser repersonalizada no seu browser – a operação é pseudonimização nos termos do RGPD Art. 4.º (5): reversível pelo detentor do dicionário, mas apenas localmente. Quando um valor é substituído e descartado sem qualquer mapeamento retido, a operação é anonimização. Utilizamos ambos os termos porque a realidade técnica varia conforme o caso de uso, e preferimos ser precisos a promover uma única palavra da moda.

SOWA Privacy funciona em dois modos. Modo A – Intercetação no browser: nos sites de chatbot suportados (ChatGPT, Claude, Gemini), a extensão monitoriza o que escreve, executa a deteção localmente e substitui entidades sensíveis por marcadores antes de a mensagem ser submetida. O mapeamento é guardado no seu browser para que a resposta possa ser repersonalizada no seu caminho de volta. Modo B – Chat integrado com as suas próprias chaves de API: o painel lateral pode enviar texto já anonimizado diretamente para APIs de IA (por exemplo, OpenAI, Mistral) utilizando chaves que fornece e armazena localmente. Em ambos os modos, a deteção decorre no browser e os dados de origem não saem do seu dispositivo.