Vanliga
frågor.

Igenkänning och ersättning sker lokalt i din webbläsare. Vi driver inga servrar som tar emot dina promptar. Känsliga källdata stannar på din enhet; prompten med ersatta platshållare vidarebefordras till den AI-leverantör du väljer. Valfri granskningsloggning på Business- och Enterprise-planer hashas lokalt och skickas endast till den server du anger – inte till vår.

SOWA Privacy är leverantörsoberoende. Det fungerar som ett Chrome-tillägg som fångar upp text i inmatningsfälten hos vanliga webbaserade chatbottar som ChatGPT, Claude och Gemini, och ersätter känsliga entiteter med platshållare innan prompten skickas. Ingen API-integration eller DNS-ändring krävs.

Känsliga datakategorier (som namn, adresser, IBAN-nummer och medicinska diagnoser) identifieras av lokala maskininlärningsmodeller på enheten och ersätts med neutrala platshållare (t.ex. [PERSON_1]) innan prompten skickas. Mappningen mellan originalvärden och platshållare lagras lokalt så att AI-svaret kan återpersonaliseras i din webbläsare. Detta är pseudonymisering enligt GDPR Art. 4(5): källdata lämnar aldrig enheten, men är reversibel där.

Vi tillhandahåller grundläggande anonymisering som öppen källkod för att garantera full transparens. Enterprise-planen erbjuder dessutom Single Sign-On (SSO), central policystyrning för hela organisationen och granskningsrapportering.

SOWA Privacy är utformat för att stödja GDPR-medveten AI-användning. Igenkänning sker lokalt i användarens webbläsare och känsligt innehåll ersätts med platshållare innan det överförs till AI-leverantören. Återidentifiering kräver den lokala mappningsordboken, som stannar på användarens enhet. Vi undertecknar personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) och tillhandahåller efterlevnadsdokumentation på begäran. Efterlevnaden beror i slutändan på din organisations egna kontroller; vi tillhandahåller de tekniska byggstenarna.

SOWA Privacy är optimerat för minimal resursanvändning. De lokala ML-modellerna är kompakta och körs effektivt i webbläsaren. Anonymisering sker i realtid – vanligtvis på under 100 millisekunder – så du märker ingen märkbar skillnad under användning.

Starter-planen kan installeras som ett Chrome-tillägg på några minuter – ingen serverinstallation eller IT-avdelning krävs. För Enterprise-planen erbjuder vi en guidad implementation med SSO-integration, policykonfiguration och medarbetaronboarding, som vanligtvis slutförs inom 1–2 arbetsdagar.

Ja. I Enterprise-planen kan administratörer centralt konfigurera branschspecifika datakategorier, anpassade igenkänningsmönster och undantagsregler. Detta gör det möjligt att specifikt skydda exempelvis interna projektnamn, kundnummer eller medicinsk terminologi.

Båda förekommer, beroende på arbetsflödet. När en platshållare ersätter känsligt innehåll och mappningen mellan original och platshållare behålls på användarens enhet – så att AI-svaret kan återpersonaliseras i din webbläsare – är operationen pseudonymisering enligt GDPR Art. 4(5): reversibel för den som innehar ordboken, men bara lokalt. När ett värde ersätts och kastas utan att någon mappning sparas är operationen anonymisering. Vi använder båda termerna eftersom den tekniska verkligheten skiljer sig åt beroende på användningsfall, och vi föredrar precision framför att marknadsföra ett enda modeord.

SOWA Privacy fungerar i två lägen. Läge A – Avlyssning i webbläsaren: på stödda chatbot-sajter (ChatGPT, Claude, Gemini) övervakar tillägget vad du skriver, kör igenkänning lokalt och ersätter känsliga entiteter med platshållare innan meddelandet skickas. Mappningen sparas i din webbläsare så att svaret kan återpersonaliseras på vägen tillbaka. Läge B – Inbyggd chatt med egna API-nycklar: sidopanelen kan skicka redan anonymiserad text direkt till AI-API:er (t.ex. OpenAI, Mistral) med nycklar du anger och lagrar lokalt. I båda lägena körs igenkänningen i webbläsaren och källdata lämnar inte din enhet.